ID Link, le CRM qui connecte, optimise et fidélise
En tant que CRM complet, ID Link centralise toutes vos interactions client sur une seule plateforme, vous permettant d’automatiser, personnaliser et suivre chaque échange.
Une communication centralisée et optimisée
Regroupez toutes vos interactions client sur une seule plateforme pour un suivi fluide et une gestion simplifiée des échanges.
Une relation client renforcée
Automatisez et personnalisez vos communications (SMS, e-mails, notifications) pour améliorer l’expérience client et fidéliser efficacement.
Un pilotage intelligent de votre activité
Analysez les performances de vos échanges grâce à des tableaux de bord détaillés.
Gestion des opportunités de vente
ID Link facilite le suivi de vos opportunités commerciales grâce à un pipeline personnalisable. De la première prise de contact à la conclusion de la vente, chaque étape est optimisée pour maximiser votre taux de conversion.
Relance et fidélisation client
Planifiez facilement vos relances et maintenez une relation de proximité avec votre clientèle. Les alertes et scripts personnalisables assurent un suivi régulier, renforçant la satisfaction et la fidélité de vos clients.
Gestion des communications
En s’intégrant à Microsoft Office 365, ID Link centralise l’envoi et la réception d’emails dans un même environnement. Cette fonctionnalité améliore la productivité et la réactivité de vos équipes commerciales.
Identification des véhicules
Saisissez rapidement l’immatriculation ou le numéro VIN d’un véhicule pour accéder à ses informations. Cette identification automatisée améliore la gestion de votre parc et évite les erreurs de saisie.
Optimisation des opérations
ID Link constitue un levier puissant pour booster l’efficacité opérationnelle de votre concession. Chaque fonctionnalité est conçue pour fluidifier le processus de vente, améliorer la communication interne et augmenter vos résultats.
ID Link : Passez en mode hypercroissance
Ne laissez plus aucune vente vous filer entre les doigts. Optimisez votre pipeline, relancez efficacement et convertissez plus.
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